Agent administratif / Agente administrative
Emploi
Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est
La CPAM de l'Ain recherche un technicien de prestation (H/F) Les techniciens de prestations sont affectés à la direction adjointe production et relation client. Cette dernière a pour mission de garantir la prise en charge des frais de santé et du versement des revenus de substitution lorsqu'un assuré en âge de travailler est en incapacité du fait de son état de santé. Pour cela, elle doit veiller à ce que chaque assuré bénéficie de tous ses droits et leur permettre d'optimiser leurs relations avec la CPAM par le recours aux bons canaux de contact. Positionné en renfort au sein des services présentant un besoin, le candidat retenu sera amené à appréhender de façon successive plusieurs outils et réglementation, ce qui nécessite de bonnes capacités d'adaptation. Suivant le domaine d'activité au sein duquel il/elle sera affecté(e), le/la technicien(ne) de prestations aura pour missions principales : - Assurer le traitement des dossiers - Exploiter les différentes pièces justificatives - Appliquer la règlementation de son domaine d'activité - Participer à la qualité de service - Contribuer aux actions mises en œuvre pour l'atteinte des objectifs de service et/ou de processus -[...]
